Mina klagoskor

Med tanke på den mentala svacka jag hade för några dagar sedan och det urusla humör som red min kropp kunde tidpunkten inte ha varit bättre för en riktig klagovisa. Med bestämda steg styrde jag stegen mot sportaffären Sportia i Vasa där jag två år tidigare hade köpt ett par skor.

Efter att flera år ha lidit av frusna fötter hade jag den dagen för två år sedan beslutit mig för att satsa på riktigt ordentliga vinterskor. Skorna har utomordentligt väl värmt mina fötter och jag såg fram emot att få använda skorna i flera år till. Men så en dag i pulkabacken tyckte jag att jag blev konstigt våt om fötterna. Förvånat och förtvivlat märkte jag att båda skorna hade spruckit upp i gummit precis vid hälen. Långa glipor gjorde att snö och vatten trängde in. Suck!

Visst borde man klaga när man tycker att produkter som man betalat för inte håller måttet. Men det är sällan man orkar. Men nya varma vinterskor är dyra och jag tänkte göra ett försök.

Väl inne i affären stegade jag fram till expediten, drog fram mina skor och berättade min historia. Om att jag har haft skorna i två år, men nog hade förväntat mig att de skulle hålla längre än så här. Att jag stilla undrade om det här var ett tecken på att det hade varit något fel på skorna redan när jag köpte dem. -Ja, de skall absolut lämnas in för reklamation, sade försäljaren. -Men får jag behålla skruttskorna under tiden? Jag måste ju ha ett par skor, frågade jag. Fem minuter senare gick jag ut genom dörren med splitternya skor. Inte en endaste slant behövde jag betala. Jag tackade för god service  (för det skall man alltid komma ihåg att göra) och lovade att återkomma nästa gång jag skulle köpa skor.